Sık Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi verilen siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
İade süresi kaç gün?
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
Hangi ürünler iade edilemez?
Kullanılmış, etiketi çıkarılmış veya yeniden satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve siteye özel kampanyalara göre farklı ödeme seçenekleri sunulabilir.
Kargo sürecinde bilgilendirme yapılıyor mu?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir.
İade talebini nasıl oluşturabilirim?
Hesabım sayfasından veya destek hattımız üzerinden iade talebi başlatabilirsiniz.